L'ONATEL (SA) offre ses services de téléphonie mobile à travers sa filiale spécialisée TELMOB. Premier opérateur Burkinabé de télécommunication mobile, elle possède le plus important réseau en termes de couverture, la plus importante part de marché en terme de chiffre d'affaires et le plus important réseau de distributeurs, et offre les services adaptés au(x) besoin (s)de la clientèle et à moindre coût.

TELMOB offre à sa clientèle plusieurs formules de facturation de leur communication parmi (… dont) les plus importants sont le Prepaid et le Postpaid. Le prépaiement (ou prepaid) est le type d'abonnement qui utilise les cartes de recharge " nanan ". Le pré paiement c'est (…) le téléphone mobile sans redevance (et) sans facture. Outre ce pouvoir de communiquer en toute liberté, le pré paiement permet aux clients de gérer convenablement leur budget de communication. A l'issue de l'abonnement, le client gère son compte prépayé en le créditant avec des cartes de recharge dont la valeur varie de FCFA 200 à FCFA 50 000.

Le postpaiement (postpaid) ou abonnement avec facture est offert depuis le démarrage des activités en 1996. Il est caractérisé par  des frais de connexion ; un contrat d'abonnement ; une facturation mensuelle et un dépôt de garantie. Le post paiement présente des avantages pour beaucoup de clients qui sont entre autres :

- crédit d'appel illimité ;
- pas de contrainte de recharge ;
- mode de facturation plus avantageux que celui du pré payé.

En outre, la filiale permet à ses abonnés et aux abonnés de réseaux hors du Burkina de rester joignable à tout moment à travers soit le service roaming sortant ou le service roaming entrant. Le roaming sortant permet au client TELMOB de continuer d'appeler et de recevoir des appels en étant hors du Burkina (tout) en conservant son numéro TELMOB (.) L e roaming entrant permet au client d'autres opérateurs avec lesquels TELMOB a signé des accords, de continuer d'appeler et de recevoir des appels lors de leur séjour au Burkina en conservant leurs numéros d'origine.